1. Chưa cắt địa chỉ tại Nhật Bản trước khi về nước?
Trường hợp một số khách hàng chưa cắt địa chỉ, nhưng khi trao đổi thông tin với Song Hong SCR khách báo đã cắt. Sau 3-4 tháng hồ sơ bị trả về (vì chưa cắt địa chỉ). Khi đó nếu khách hàng đã về Việt Nam luôn rồi, Song Hong SCR có thể hỗ trợ khách hàng cắt địa chỉ. Và nộp hồ sơ lại từ đầu.
Vì khi hồ sơ đã trả về nên khi nộp lại, thời gian sẽ như nộp lại lần đầu nên sẽ lâu có kết quả hơn so với những hồ sơ có đầy đủ điều kiện.
Khi phải cắt địa chỉ và nộp lại hồ sơ mất khá nhiều thời gian nhưng Song Hong SCR vẫn cố gắng làm nhanh nhất có thể để giúp khách hàng có kết quả sớm.
Khách hàng lưu ý, hồ sơ bị trả về sau 3-4 tháng, chứ không phải khi cục phát hiện chưa cắt địa chỉ. Cục giữ hồ sơ lại là vì, trong thời gian đó có thể cục xem lại và xác nhận được đã cắt địa chỉ, và tiếp tục xử lý hồ sơ, thay vì trả lại hồ sơ. Làm như vậy cục cũng sẽ tiết kiệm được công sức và thời gian trả hồ sơ và đợi xét lại bộ hồ sơ đó. Tuy nhiên, đây cũng là lý do chủ yếu cho các bộ hồ sơ bị chậm tới 5 hoặc 6 tháng vẫn chưa có kết quả.
2. Khách hàng chưa dừng đóng Nenkin?
Khách về không dừng đóng Nenkin, công ty khách báo đã cắt. Nhưng thực tế không cắt, hoặc chưa cắt sớm ngay, khi công ty nộp hồ sơ cho khách rồi mà công ty của khách vẫn chưa cắt nenkin.
Song Hong SCR phải thay mặt khách hàng liên lạc cục nenkin để làm việc, sẽ mất thêm, dài thì nhiều tháng, để hồ sơ có kết quả. Đây là một trong các lý do chính cho các trường hợp hồ sơ chờ mãi chưa có kết quả.
Trường hợp này nhân sự bên Song Hong SCR phải làm việc khẩn cấp, tốn khá nhiều thời gian và công sức cùng với khả năng nói tiếng Nhật trôi chảy. Và với kinh nghiệm xử lý hồ sơ Nenkin 5-6 năm Song Hong SCR đảm bảo đáp ứng được những trường hợp chưa dừng đóng Nenkin.
Đối với Khách Visa kinh doanh về nước.
– Khách về không cắt địa chỉ và dừng đóng Nenkin (đồng thời quay lại Nhật)
– Khách đóng Nenkin theo công ty do mình làm chủ. Khi về không dừng đóng Nenkin nên cục không giải quyết.
Trường hợp này, thì đại diện của Song Hong Song Hong SCR phải lên văn phòng cơ quan liên quan giải trình lý do và mất 2 ngày làm việc. Từ địa phương khác di chuyển lên nơi khách cư trú (thời gian đi lại mất 1 ngày) và 1 ngày thời gian làm việc để có thể làm thủ tục dừng đóng Nenkin cho khách để hoàn tất hồ sơ.
2 lý do nêu trên, trực tiếp dẫn tới việc chậm hồ sơ, và Song Hong SCR không thể can thiệp. Cục Nenkin cũng không hẳn là xử lý chậm, hay nếu chậm một chút thì có những lý do khách quan như vào kỳ nghỉ lễ, tết.v.v. Vậy nên xin Quý khách hàng lưu ý đặc biệt, cắt địa chỉ trước hoặc nhờ cắt địa chỉ ngay sau khi về nước, và yêu cầu dừng đóng nenkin ngay sau khi về nước, tốt nhất là trong vòng một tuần, vì Song Hong SCR xử lý hồ sơ rất nhanh, thường là trong 3 ngày kể từ sau khi hoàn tất hồ sơ.
3. Khách hàng mất sổ Nenkin và không nhớ mã số Nenkin?
Nhiều khách hàng về nước làm lạc mất sổ Nenkin và không còn liên lạc với công ty cũ nên không thể xin lại mã số Nenkin.
Cần khách hàng cung cấp những thông tin như: Thẻ ngoại kiều, Thông tin của công ty đã làm việc và thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc làm việc tại công ty.
Chỉ cần đầy đủ những thông tin như trên Song Hong SCR sẽ có phương pháp hỗ trợ khách hàng lấy được Nenkin. Nhưng sẽ tốn nhiều thời gian hơn các trường hợp khác và không thể đảm bảo 100%, tuy nhiên trên thực tế thì thành tích của SRC là 100% hoàn thành.
4. Khách hàng tự làm Nenkin lần 1 đã có kết quả nhưng bị thất lạc giấy báo?
Khách hàng tự làm Nenkin, đã có kết quả lần 1. Muốn làm lần 2 nhưng bị thất lạc giấy báo. Trong trường hợp này:
– Khi khách đã về Việt Nam luôn, muốn nhận nenkin lần 2 phải qua ủy quyền, có đại diện bên Nhật.
– Nhưng để làm được hồ sơ nenkin nhận lần 2 cần phải có giấy báo. Đừng lo lắng vì Song Hong SCR có dịch vụ hỗ trợ lấy lại giấy báo. Chúng tôi có kinh nghiệm hỗ trợ lấy Nenkin lần 2 cho rất nhiều khách hàng mất giấy báo và 100% có kết quả sớm.
5. Khách hàng chỉ về nước được 2-3 tuần?
Tuy khách hàng về trong thời gian ngắn nhưng Song Hong SCR đã hỗ trợ lấy Nenkin thành công cho nhiều khách hàng chỉ trong vòng 4-6 tháng.
6. Khách hàng chờ mãi không nhận được tiền Nenkin lần 1?
Khách hàng đã có kết quả Nenkin nhưng chờ mãi tiền không được chuyển khoản. Thời gian để cục chuyển khoản thường là từ 1-2 tuần, kể từ sau khi có kết quả Nenkin.
Đây là vấn đề Song Hong SCR không thể can thiệp, thường là do tài khoản khách hàng không thể nhận tiền nenkin của cục. Lý do thường là tài khoản của khách hàng đã bị ngân hàng cho ngừng giao dịch. Một số trường hợp, ngân hàng của khách treo tiền không cho vào tài khoản. Đối với vấn đề không nhận được tiền, khách hàng hãy chủ động liên hệ hoặc tới trực tiếp ngân hàng để làm việc. Song Hong SCR cũng có dịch vụ có thể hỗ trợ khách hàng liên lạc cục nenkin tại Nhật Bản để làm việc, nhưng trước hết khách hàng nên trực tiếp làm việc với ngân hàng của mình.
Đối với trường hợp tài khoản ngân hàng bị đóng, cục sẽ gửi thông báo về cho Song Hong SCR, khách hàng có thể tiếp tục ủy thác Song Hong SCR đăng ký tài khoản ngân hàng mới với cục nenkin.
Lời kết
Trên đây đã tổng hợp một số những khó khăn và rào cản Song Hong SCR thấy nhiều nhất khi các Khách hàng muốn lấy Nenkin. Nếu còn bất kỳ thắc mắc và vấn đề trở ngại nào trong quá trình thực hiện các thủ tục xin hoàn thuế Nenkin, đừng ngần ngại liên hệ với Song Hong SCR để được tư vấn nhé!
Mọi thông tin Liên hệ và Tư vấn xin liên hệ qua:
Website: https://nenkinquickpay.com/
Hotline: 0868 213 970
Email: songhongscr@gmail.com
Facebook: SONG HONG S.C.R
